| “今年冬天我家一热难求，本来以为搬进新房子能温暖过冬，没想到供热10多天了，我家的暖气从来没热过。”前日，家住大连湾街道某小区的孙女士向本报求助。经记者协调后，昨日孙女士告诉记者，暖气里终于传来流水的声音，让她看到了供上热的希望。 孙女士前日告诉记者，她是今年7月搬入新居的。“原来我住在南关岭，因为老房子供热不好，我对今冬住新房充满了期待。7月15日交房时，物业收取了一年的物业费和取暖费。没想到，供热已经十几天了，我家的暖气从来没热过。” 孙女士找到物业，物业公司推说问题在供热公司，找到供热公司，却又被告知新建小区暖气归物业管，“到底该谁管？我和其他业主很无奈。”孙女士介绍，该小区包括经济适用房和商品房，她所住的是商品房，而一街之隔的经适房供热却很正常。 针对孙女士反映的情况，记者首先采访了泉水供热站，供热站的工作人员告诉记者：根据大连市的相关规定，新建小区的供热设备由物业管理两年，出现问题由物业联系房屋开发商解决，两年后由物业转交供热单位，再出现问题由供热单位负责维修。 随后，记者又联系孙女士小区所在物业，物业工作人员解释说之前因与业主沟通出现误会，在明确孙女士所住的门牌号后当日派维修人员上门查看。 昨日上午，孙女士打来电话告诉记者，暖气内已有水流动的声音，物业承诺暖气很快就可以热起来。 |
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