信用卡还款“假”通知实则电信“真”诈骗

2015-9-11 21:37| 发布者: 新闻妹| 查看: 73| 评论: 0|原作者: 新闻妹

　　近日，建行鞍山分行南台支行员工成功阻截一起信用卡欠款诈骗，在此也提醒广大客户对于来源不明的信用卡账单一定仔细辨别真伪，有任何疑惑一定要到就近网点找银行工作人员求助。
　　前几天，一名客户走进建行南台支行。
　　“您好！请问您办理什么业务？”大堂经理礼貌地问候。
　　“我今天收到你们建行给我邮递来的信用卡欠款还款通知书，要求我还信用卡欠款，请您帮忙核实一下！”客户说着递上了对账单。账单印有客户的姓名和卡号，并注明了人民币以及美元账户欠款金额，要求客户收到此通知5日内无条件还款，公章为某资产管理公司，落款为中国建设银行广东省分行，联系电话却是个人手机号码。大堂经理接过经过简单浏览后，就确认这是一个典型的诈骗账单，从账单格式到预留客服电话、落款等都是冒充的。
　　之后，大堂经理当着客户面，直接拨通了账单预留电话，在亮明身份后，对方直接挂断了电话，并停止接听，对于诈骗更是确信无疑。后来为了让客户核实自己的账务交易，大堂经理让客户拨建行信用卡客服电话4008200588进行核实，并核实了自己真实的账单信息。
　　建行提醒市民，遇到类似情况不要回拨电话，切莫将自己的银行账号、密码以及身份证号泄露给他人，避免造成不必要的经济损失。另外，持卡人如泄露了个人和信用卡信息，请及时核对卡片交易情况，确认信用卡有否发生盗刷，并尽快致电客服热线4008200588及时冻结卡片并要求换卡。如果已经发生盗刷损失，接到客户电话后,建设银行会协助持卡人向公安机关报案，积极联络第三方平台请求其退款。为了提升网络交易的安全性，目前,建行网银消费交易除了要输入信用卡卡号，还可以通过网银盾或者短信验证码进行交易验证；建设银行也通过实时监控机制7*24小时对可疑交易进行监控。