74岁的谢丽英大妈家住连胜街附近的新华小区,独居在此的她双目失明。从2006年供暖期开始,谢大妈家的客厅、厨房的暖气片一直冰凉。供暖公司在检查中发现,问题可能与4楼住户的管道改动造成堵塞有关。眼下最大的难题是:4楼住户的门一直敲不开。 暖气不热愁坏失明老太 8日下午,记者来到新华小区的谢大妈家。她告诉记者,从2006年冬天开始,自家的暖气就一直有问题。“主要是客厅和厨房、餐厅。”老人说,最冷的时候室温只有五六摄氏度。女儿女婿就住在不远处,但倔强的谢大妈不肯和他们同住,坚持独居。“我们会时常上门看望老太太。”谢大妈的女婿说,“我唯一能做的是到最冷的那几天把老太太接到我家暂住。”但因谢大妈的女婿家面积狭窄,只能临时救急,无法解决长期问题。 疑因4楼私改管道 “供暖公司的工作人员排查后,判断说可能是4楼的管道出现了问题。”谢大妈说,4楼这家住户可能私自改动过管道,因此造成了整个暖气系统排气不畅,从而造成了谢大妈家不热。“我家住在1楼,2楼、3楼住户家的暖气片也不热。”谢大妈说。 记者昨日从供暖公司了解到,这栋老楼内的私改暖气住户为数不少,谢大妈家也在客厅内添了一组暖气片。“但问题应该出在4楼。”工作人员称,他们曾上门要求进入该住户室内排查管道,但被拒之门外,此后再次上门,4楼的房门就再没敲开过。 邻居称4楼住户很久未出现 为了帮谢大妈解决冬季的采暖问题,她所在的新华社区工作人员也出面了。8日下午,记者和新华社区的工作人员一起来到4楼住户家,但大门仍然无法敲开。记者注意到,4楼住户的房门上贴了不少水电催费通知单。“这家住户很久都没出现了。”一位邻居说,不知道此处住房是否还有人居住。“无论如何,我们都希望造成暖气不热的原因能尽快查出来。”谢大妈的女婿表示。“我希望能过个暖和的冬天。”谢大妈说。 |
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