市民曹女士购买了一家饭店的储值卡,不但优惠享受不着,卡内钱也打了水漂,因为饭店没影了。 据曹女士介绍,两年前,她在奥林匹克广场附近的麗湖蒸菜饭店买了一张500元的储值卡,服务员当时说可以享受8折优惠。此后,她又在这家店消费了两次,花掉了卡里220多元钱,最近曹女士再去时,发现原来的饭店已换了门面,店名都改了,而且现在这家店的店员完全不知道此前饭店的情况,并表示两家店没有任何关系。但曹女士没太着急,“办卡时,店里服务员说这个储值卡没有时间限制,还说全国店都可以用。我一想这家店是全国连锁,去别家用卡也是一样的。”曹女士和女儿近日又到青泥洼某商场内的一家麗湖蒸菜,打算用原来的储值卡就餐,结果这家店服务员告诉她,她的这张卡仅限奥林匹克广场店使用。“这两家连锁店不是一个老板,不能通用。”店员解释说。 11日,记者看到曹女士的储值卡上面写着“此卡仅限大连体育场(奥林匹克广场)店使用”。记者随后按照卡上的两部联系电话试图联系该饭店老板,其中“商务电话”因欠费已停机,“订餐电话”接电话的服务员告诉记者,这个号现在已是另一家饭店在使用,就是改换门庭的新饭店。“卡里还有200多元钱,虽说不多,但办卡时我留下了电话,饭店在撤店时应该通知消费者才对。”目前,曹女士已将此事投诉到消协部门。 |
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