毕业证“邮”丢赔钱也闹心

2013-8-24 10:05| 发布者: 新闻妹| 查看: 173| 评论: 0|原作者: 微沈阳采儿

　　快件邮丢是件郁闷事儿，如果丢的是身份证、学位证、养老保险手册等重要证件就更闹心了。昨日，在鞍山工作的林女士来电反映，她就遇到了这样的事儿，在向快递公司索赔时，快递公司只给了200元赔偿，随后便没了音信。
　　7月中旬，刚入职三个月的林女士即将和公司签约，沈阳总公司很快办理完手续。7月16日，总公司将林女士的身份证、学位证、养老保险手册等相关证件通过某快递公司从沈阳邮寄给在鞍山分公司工作的林女士。但快件发出几天后，林女士依然没有收到，查询后她大吃一惊，快件居然丢失了。在经过多次交涉后，快递公司给了回复：根据仲裁，无法提供价值证明，仲裁判定赔偿200元。“补办这些证件，光打车也不止200元钱啊。”林女士说，证件丢了不光是补办的问题，像学位证、毕业证根本无法补办，只赔偿200元，她完全不能接受。
　　快件丢失后，快递公司应该按什么标准赔偿？昨日，邮政管理部门工作人员表示，根据《快递市场管理办法》规定，快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据相关规定赔偿，即按照快递公司出示的邮单背面的规定进行赔偿，一般为邮资的3到9倍。“如果商品价值较高，最好能为快件保个价，以减少快递风险。”工作人员表示，保价可以有效保护消费者的权益，避免快件丢失可能产生的索赔纠纷。另外，快递公司在收件单背面，还约定了快递公司的免责条款和快递丢失、损坏的赔偿责任，消费者交件时最好能看清楚。