微博网友“@芙蕖fuqu”向本报官方微博反映,前段时间发的快件早就到了,可近日,她又接到快递员的电话,说要还她一元钱。原来,初入职场的快递员小马因为业务不熟,多收了网友张女士一元运费,一个星期后,小伙子发现了,说什么也要还回因为自己过失而多收张女士的那一元钱。 一个星期前,张女士找到某快递公司,要把一条新裙子邮寄给大连的女儿,一个20来岁的小伙子很快就取走了快件,裙子第二天就顺利到了女儿手中。一个星期过去了,张女士几乎把这事儿忘了。没想到前日下午,张女士却接到了快递员小马的电话,快递员跟她核实了一个星期前发的快递收货地址后,却表示要还她一元钱。“对不起,由于我的疏忽,上次多收了你一元运费,我会尽快给你送过去!”原来快递员小马刚刚参加工作,在快递公司工作还不到两个月,还处在实习阶段,业务不是很熟悉,在给张女士算运费时多算了一元钱。前天,小马突然发现了自己的错误,所以才给张女士打来了电话。 “我听了非常感动,其实一元钱不多,重要的是体现出他的诚意与诚信。”张女士说,她听完小伙子说完来龙去脉,当即表示,天气太热了,不用小马送过来了,让小马买个冰棍,就当她请客了。但快递员小马态度却很坚决,“我犯了错误,就该负责到底。”张女士一看拗不过这个孩子,就说“哪天,我再发快递,肯定找你,你再还我一元钱。”听到张女士这么说,小马才放下心来说了声“谢谢”。 |
"诗颂中华凤鸣盛京"第三届中国诗歌春晚盛京分会场晚会,今晚10时
元夜再迎锦绣天。元宵佳节,在棋盘山盛京灯会,在北市场皇寺庙会
12月22日,重庆南岸区峡口110千伏变电站内,技术人员展示两款电